Každý rok je pro nás prioritou zajistit bezpečný průběh festivalu. Abychom toho mohli docílit, je důležité, aby každý dodržoval bezpečností pravidla, a to jak ve svém zájmu, tak v zájmu ostatních návštěvníků.
- Zaplacené vstupné se nevrací, vstupenka se nevyměňuje. Jedinou bezpečnou, ověřenou a oficiální cestou k sekundárnímu prodeji/nákupu vstupenek je náš oficiální partner – služba TicketSwap.
- Na vstupenkách z prvních nejvýhodnějších edic na jméno je nutné uvést jméno toho, kdo se festivalu zúčastní. Jméno na vstupence je možné za drobný admin. poplatek přepsat přímo u GoOut – info@goout.cz.
- Výherní vstupenky ze soutěží s nulovou cenou jsou dále neprodejné a nepřenosné, vázané na jméno výherce v soutěži a v případě takového zjištění vstupenku s okamžitou platností stornujeme a nebude nadále platná.
- Na festivalu a koncertech je zákaz konzumace alkoholu a jiných omamných látek pro osoby mladší 18 let.
- Do 15 let věku je pro účast na festivalu nebo koncertě nutný doprovod zákonného zástupce. Od 15 do do završení 18 roku je nutný doprovod dospělé osoby nebo písemné potvrzení o povolení účasti s podpisem zákonného zástupce. Dětský návštěvník se řídí vstupenkou dospělého doprovodu.
- Za ztracené vstupenky není poskytována náhrada.
- Vstupenku uchovávejte na bezpečném místě.
- Padělání vstupenek je trestné.
- Výherní vstupenky ze soutěží a vstupenky s nulovou cenou jsou dále neprodejné. Vstupenky vázané na konkrétní jméno jsou nepřenosné a také neprodejné. V případě takového zneužití hrozí zneplatnění a zrušení vstupenky.
- Dodatečnými úpravami se vstupenka stává neplatnou.
- Pořadatel neodpovídá za pravost či platnost vstupenek zakoupených mimo oficiální předprodej.
- Pořadatel neodpovídá za potíže způsobené neoprávněným použitím nebo zkopírováním vstupenky.
- Umožní-li majitel vstupenky její zkopírování, bude vstup povolen pouze tomu, kdo přijde s identickou vstupenkou jako první.
- Držitelé vstupenky jsou povinni řídit se pravidly stanovenými pořadatelem akce.
- Změny programu a účinkujících jsou vyhrazeny.
- Návštěvníci zakoupením vstupenky a vstupem do areálu/prostoru koncertu nebo námi jinak pořádaných akcí souhlasí s pořizováním fotografií a videozáznamů své osoby. Tyto fotografie a videozáznamy mohou být pořadatelem RfP/RFP Concerts použity pro jakékoliv reklamní, propagační a jiné účely, a to bezplatně.
- V případě zrušení akce kontaktujte prosím ticketingovou společnost, u které jste vstupenky pořídili.
- Zakoupením vstupenky dáváte souhlas s marketingovým oslovením.
- Po výměně vstupenky za identifikační pásku jste povinni mít pásku na ruce po celou dobu její platnosti.
- Pro psy a další domácí zvířata je hlučné festivalové prostředí stresující. S ohledem na jejich zdraví i na bezpečnost návštěvníků nebudou zvířata do areálu i kempu vpuštěna. Raději je nechte v pohodlí domova.